受講生の声:養成講座プロコースの感想

魔法心理学アカデミーを受講した皆さんからの感想をご紹介いたします。

 

ヘヤコト 整理収納コンサルタント 金内朋子さん

自分の固定観念を(いい意味で)壊す講座でした。

「あの人苦手だから逃げよう、私は変われない」と思っていたことが
「自分も同じようなことで悩んでいる!」と気づき、お客様の接し方に
「以前より寛容になれる!」自分を発見しました。

また以前はお客様に言いたくても言えない自分もいましたが、
“プロ”としての伝え方のノウハウは、実際の現場でも自信をつけさせて頂いています!

お客様との距離が縮まった気がします。

本当にありがとうございました!!
ここまで教えてくださって嬉しい限りです。

ハードとソフトの両面からのアプローチ、とてもメリハリがあって楽しい講座でした!

特に、タイプ別診断は「この人は・・何タイプかな?」と振り返ることができて、
傾向と対策?が訓練として身につく気がします。これは日常でも大いに役に立ちそう!です。

Q:このコースはどういう人にとって役立つ内容だと思いますか?

現場に行ってどうしていいのかわからないとお悩みの方、一歩先を行きたい整理収納のプロ。
現場ではコミュニケーションが必要とされます。もちろん知識や技術やノウハウも日々勉強ですが、
コミュニケーションで信頼関係を築ける現場になるのではないでしょうか。

 

整理1.整理収納コンサルタント 今村圭子さん

7か月間で自分がこんなに変わったことに本当に驚いています。

わか先生には整理収納アドバイザーとしての初めの一歩から教えて頂き、
わか先生の経験に基づいた「現場でどうしたらよいか」についてのヒントや資料作成など、本当に参考になりました。

わか先生と現場に行けたのも本当に良かったです。

この講座を受講していなければ、大橋わかさんと現場に行って作業をするなんて経験は絶対にできない!
最高に良い経験でした。最高に楽しく、勉強になりました。
この経験は、整理収納コンサルタント試験でとても役立ちました。

わか先生の明るさ、お客様への素早い判断や対応、私もわか先生のようになりたいと思っております。

また、とも子先生に、心理学タイプ別モード別診断を教えていただいてから、人をよく観察するようになりました。

お客様に対する接し方だけでなく、周りの人・家族に至るまでの接し方を教えていただき、
以前より他人を理解して受け入れられるようになり、楽になりました。

何よりも自分について知ろうというきっかけをくださって、本当に感謝しております。
自分のことを俯瞰できるようになってきました。

一般コースの方たちへのアプローチで悩んだ時も、とも子先生のアドバイスで本当に救われました。
とも子先生の言葉は心にすんなりと入り、理解できてしまう。不思議です。

こんな素敵なお二人の先生方、人として女性としてものすごく面白い!本当に面白い!

次は何をするのだろうとワクワクしてしまう。大好きです。
お二人を心から尊敬しています。そして本当に感謝しております。

ありがとうございました。

Q:プロ意識が具体的にどのように変わりましたか?

全く自信がなかったが、今では自信をもって
「プロです!私といっしょにお片付けをすれば絶対によくなります」と言えるまでになりました。

Q:この講座を受けたから行動できたと思うことを教えてください。

  • ブログ、Facebookを始めることができました。
  • 経験が無いにもかかわらず、お引越しの依頼を受け、引越し作業も
    無事に終わってお客様に喜んでいただき、その後も継続していただけています。
  • 整理収納コンサルタントの資格を取得できました。

 

整理収納アドバイザー 松浦智香子さん

今まで何となくで判断していたお客様のタイプを分析し、ある程度グループ化することで、
対応策をあらかじめ考えることができるという事が非常に有効であるということを学びました。

具体的なタイプ別の考え方、思考のクセを知ることで、より適切なアドバイスを行うことができると思います。

ですから、お客様の前でも今後は自信をもって対応できる思います。

特にその人が何によって動かされているのか、何に支配されているのか?
という視点を持てたことはとても良かったと思います。

また、アドバイザーとしての初回訪問時のポイントを具体的に教えて頂けたことは、財産です。

単なるお片付けではなく、その方の人生を変えてしまうほどの意識、考え方に影響を及ぼすことはわかっていたのですが、
どうすればより良い方向に導いていけるのかの、心の取り扱い説明書のようなものを教えて頂けたのだと思っています。

実際、片付けの魔法心理学科の一般コース受講生のリアルな成長も目の当たりにして
この講座の魔力の凄さに感動しました。

仕事だけでなく、自分自身や家族にも使えるスキルだとおもいますので、
今後は知識を実際に使いながら経験を積むことで、本質を自分の力ででつかんでいきたいと思います。

おそらく私は経験だけでこれらのことを手に入れようと頑張っても何年もかかると思いますので、
本当にこの講座を受講して良かったと思っています。

片付け講座写真

 

「はるちゃんのなんでもかたづけ」 山中治子さん

とっても楽しくて(笑いっぱなし!)、
「明日から使える!」たくさんの「学び」を本当にありがとうございました!!
初めて「勉強が楽しい!!」と思いました。

私にとっては、こんなお値段の買い物?も「初体験!」

それでも、今、先生方から教わりたい事が、私の知りたい事だ!!」と、感じたので、
主人に相談して参加を決めました。

まだまだ教えて頂きたいことが山盛り!あります。

一般コースの方達とも、出会えて、わか先生やともこ先生の声のかけ方、
アプローチの仕方、どれ一つとっても私にはかけがえのない「学び」でした。

プロとして、自覚しなければいけない事、やるべき事、いろんな事が再確認できました。

単発でもいいので、定期点検をして頂きたいです。(笑)

先生方、先輩方のお話を聞けて、「なるほど~」と思う事がたくさんあり、頭がパンパンになりました。

本当に学びたかった事をいっぱい教えて頂き、ただただ感謝しかありません。

先生方から教えていただいた事を、「頭」に、「胸」に叩き込んで、お客さまや友だちの「力」になれる様に日々精進いたします。

わか先生、ともこ先生、ありがとうございました。

Q:整理収納アドバイザーの資格を取得したが「仕事」としてどうしたらいいか?

迷っているような方。
プロとしてやって来たがお客さまの心理アプローチで悩んでいる方

 

SIMPLUS 整理収納コンサルタント 森山尚美さん

今までは作業に行くと とにかく時間内に作業を終わらせて、お客さまに満足して頂かなくては!と焦っていました。

いつもバタバタしていたと思います。

この講座で、お客さまの思いにも色々あって、とにかく早くやる事が満足に繋がるわけではないと気づき、
作業の最中で手は動かしながらもふと頭が立ち止まって、この方にはこう対応しようとか、
講座でこんなこと言ってたなとか、振り返れる時間が持てるようになり、その結果自分自身が少しゆとりを持って、
お客さまのお宅で振る舞えるようになったような気がします。

私は特に心理学の面では、なかなか自分と違うタイプに思いを馳せる事ができない劣等生でしたが、
そんな私でもお客さまのお宅にお邪魔したら今迄より、良い対応ができそうで、
お客さまの思いに応えられる努力ができそうと感じています。

とも子先生は私にとって初めての心理学の先生で、理解できるか少し心配していたのですが、
お話が明快でわかりやすく、明るく感じよく素直な気持ちで、聞いて受け止める事ができたと思います。

教わったことを、ちょっと意識するだけで、ひとのとらえ方は180度かわる、まさに魔法ですね。

心理学との出会いがとも子先生でよかったと感じています。

わかさんは日ごろから尊敬していて大好きで大ファンでもありますので、
そんな憧れの方の話を沢山聞けて、思いや考えを知ることが出来て、まずそれだけでもうれしかったです。

そして細かい小さなことまで、他の方だったらきっと内緒にするんじゃないかな…
ということまで惜しみなく教えて頂いて、感謝の気持ちでいっぱいです。

講座の内容はとも子さん、わかさん共に本当にボリューム満点でついていくのに精いっぱいでした。

Q:この講座は、どういう人にとって役立つ内容だと思いましたか?

整理収納アドバイザーとして数年活動してきたけれど、その先になかなか進めない、自分のやってきた事に
まだ自信が持てないそんな方におすすめしたいと思います。

セミナー風景

 

MKたかもり事務所 インテリアコーディネーター 髙森眞理さん

自分の仕事の形がどうあればよいのか?
今動いていることに少し振り回されていないか?ということを毎回確認させられながら、
自分に何が必要で、何が足りないのか?について冷静に考えさせられることばかりでした。

「どこまでどんなことがしたいか?」でも「実際にはできるのか?」と歯車が合わずに困惑していましたが、
徐々に冷静にわかるようになりました。

人間対人間の個人的な仕事になるので、これはただただ「頑張る」ということではなくて
どう考えて対処していくべきかという心の問題が大切。

整理収納の仕事の実務的なことでは、「わか先生」はこんなに手の内見せていいの?
…的なことから始まり、さらに「トモコ先生」が細かいアドバイスをくださりました。

お二人の対応にはもうびっくりです。

たった二人であれだけの対応をしてくださり、本当にありがとうございました。

個人個人に「日々!!」「本当に日々!!」指導のコメントをしてくださる。

講習に行った時だけ、話をして、講習を聞いて…ではわかりにくいけれど、事あるごとにトモコ先生の一言が入ると、
そういう事なのか???と気づかされています。

Q:プロ意識が具体的にどのように変わりましたか?

自分に「値段をつける」ことが難しかったが講座を受けてから抵抗が
少なくなり、ブログやFBに自分のことが書けるようになりました。

また、会社を辞めた不安が無くなりました。

自分と対極にあるタイプの人に対して、表面的には対応できていたものの理解が伴ってなかったので、
自分が辛く感じたり、本当の意味で相手との距離を縮められていなかったことに気がつきました。

 

暮らしアレンジ工房 防災備蓄収納マスタープランナー 神村 咲妃さん

お話を聞いていただいて、心のモヤモヤを受け止めてくださったことが本当に心強く、
真摯に対応していただけたことがとてもうれしかったです。

わかさんが人気アドバイザーである理由を、講座を受講して身に染みて感じています。
あたたかい人柄で、正直で、器が大きくて、一緒にいると楽しくて。
講座を通して、わかさんのファンになりました。

ともこ先生。
モード別対応や、自分の苦手なことを思い返したときの声掛けの仕方など、普段感じていたことなのに、
文字にして説明していただいたことで、クライアントはもちろんのこと、
初めて人との良好なかかわり方がわかった気がします。

途中途中で私の内面はきっと見透かされているのではと感じつつ、
大きな器で受け止めて頂いた安心感を今でも感じています。

以前は自分と違う感覚は受け入れづらかったです。

今は「考え方は多種多様でそういう見方もあるね」と、人のありのままを受け入れられるようになったので、
私も自分の思いや考え方をオープンにできるようになってきました。

今起きている事実を柔軟に受け止める冷静さ、そういう新しい受け止め方を身につけられた感覚です。

物心がついてから初めて自己肯定感というものを、自分の中で持てたような気がします。

自分を大切にしてみたら、世界が変わりますね。

今は毎日が穏やかで、幸せな人生だと心底思います。過去の清算の仕方というか、
物事の受け止め方を教えてくださったことが私には本当に大きな学びでした。

たくさんの気づきと愛をありがとうございました。

受講後、この料金でこんなにも充実しているのは本当に安いくらいに感じます。

この講座に来て、整理収納アドバイザーとしてだけでなく、人生そのもの、生き方が変わりました。

大切な仲間と出会うこともできました。

感謝の言葉が見つからないくらいです。本当にありがとうございました。

Q:プロ意識が具体的にどのように変わりましたか?

お金を受け取ることに抵抗がありました。相手の満足する料金設定をするという軸ではなく、
自分自身でこの料金!と決めたなら、その料金に見合うようにサービスの質を上げる努力を続けていくことで、
遠慮なく謙遜することなく、感謝してお金を受け取れるようになりました。

相手の表面だけでなく、しっかりと中身を観察し、その人の本質を理解するように心掛けています。

お客さまはもちろん、日常生活でも、「なんでこの人できないの?」と戸惑うのではなく、
「どうしたらできるかな?」と相手に合わせたアドバイスを常に考えるようになっています。

そして苦手な、ビシッと!明確に伝えることの大切さを改めて感じ、
言葉を選びながらも明確に、わかりやすく伝えるよう気を付けるようになりました。

Q:この講座を受けたから行動できたと思うことを教えてください。

  • ブログやFacebookに自分の顔を公開し、Facebookで人とつながっていくことができるようになりました。
  • 自分の方向性を考えた上で、防災備蓄収納講座を受講し始めました。
  • 自己開示ができるようになり、自分が楽しいと感じることをできるようになりました。

 

片付けルームアドバイザー 中川青子さん

この講座を受けて、日々の言葉を考えて使うようになりました。

何気なく発した言葉が潜在意識に入り込み、自分の内面を形成したり、お客様、
家族の心に入り込んだりと影響力の大きさを痛感したからです。

心理学って素晴らしいと思いました。

わか先生の800軒を超えるお宅訪問のスキルの賜物を授けて頂き、
特に鍵を握る初回アプローチの手法を学べたことは鬼に金棒でした。

心に残ったのは、魔法の力で、お客様の気持ちになり、心の霧が晴れて大笑いできたこと。

お客様にどうお声かけしたら良いかを実感できました。お二人の熱い思い。

この講座のプログラムの展開は工夫がほどこされ良かったです。

Q:この講座は、どういう人にとって役立つ内容だと思いましたか?

整理収納のお仕事を続けているものの、何か足りてない部分がある方。
パワーアップしたい方。仕事のスキルだけでなく、心理学を仕事にも家庭にも生かしたい方に。

片付けと心理学のタッグは1+1=2でなくそれ以上の効果だと思いました。

 

SimpleRich 整理収納アドバイザー 高野 ひかるさん

7カ月間本当にお世話になりました。

この講座に参加しなければ、きっとまだブログ開設さえもままならない状況だったのではと思います。
前に進む為の手助けやパワーを沢山頂きました。

なによりファシリテイトのプロと共にいるということが、どのくらい物事を加速させるかということを実感した講座でした。
恐らく講座受講前だったら、お片付け業を自分の仕事としてやっていくという選択肢が無いままの人生だったかもしれません。

素晴らしい講座を開催して頂き、わか先生とともこ先生には感謝の気持ちでいっぱいです。

Q:プロ意識が具体的にどのように変わりましたか?

頂いた金額以上の仕事をしようという意識が高まりました。

Q:この講座は、どういう人にとって役立つ内容だと思いましたか?

  • 周囲への告知や、顔出しができるようになりました。
  • モード別アプローチができるようになりました。

 

おへやアレンジメント 整理収納アドバイザー 大谷りささん

わか先生、ともこ先生改めましてありがとうございました。

去年の6月にはじめて個人でお片付けに行ったら思いっきり失敗して落ち込んでいた時に、
奇跡的に見つけたのがこの講座でした。

早く講座開始の9月4日にならないかと、首をながーくして待っていたのを覚えています。

受講が始まってからはわか先生の経験豊富な知識や、ともこ先生のモードの見極めが実践的で、
教えていただいたことすべてが財産でした。

こんなに資料や知識をいただいちゃって良いの??というのが毎回の講義の印象です。
(1回目から金額以上の価値をいただいたと思っています)

またそこから一般生の方との交流も始まって、実際の現場でどのように教えていただいた知識を使うのか、
座学だけでは無く体感できることが自信にもつながりました。

良かったのは

・アドバイザーの仲間と意見を出し合える分、知識や見方が広がった
・長く愛されるプロが、現場でどのように提案しているのかが知ることができた
・モード別対応方法が分かるようになった
・実際のお客様とリアルなやり取りができた
・個人事業だから一人で伺うもの!と思い込んでいたが、チームでお仕事すると、より成果が出ると分かった

ということです。

そして同じスタートに立つ同期の存在も大きかったです。
みんなアドバイザーになりたてで悩みも似ている。そんな境遇のみんなと一緒に上昇していく場が、心地良くも刺激的でした。

今、講座が終わって6月の大失敗した自分を思い出したとき、今の自分だったらモードで見極めて、
一回で終わらせずに長いお付き合いが出来たと思います。

素敵な講座を提供してくださり、ありがとうございました!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Q:この講座をオススメするとしたらどのような方ですか?

・アドバイザーとして活躍したい人
・実際に現場慣れしていない人
・一人で行き詰まっている人
・悩みを分かち合えるアドバイザー仲間がいない人

 

ここちぐらし 整理収納アドバイザー 神農 幸さん

この6ヶ月間本当にありがとうございました!!

講座最終日での自分の最後の一言。
先生たちの言葉が「ちゃんと見ててくれた」と感じられて嬉しくて胸が熱くなって、
思ってたことと違うこと喋ってわけわからなくなってしまいました(笑)

とにかくあらゆることに自信が持てずに一歩踏み出せない状態でいた私。
色々なご縁でこの講座に出会い、直感で踏み込みました。

自信が持てるようになるというのは、きっとやっていればいつか持てるかもしれませんが、
自信を持てない自分をさらけ出して(少しだけですが笑)、そんな自分を受け入れることも少しはできたのではと思っていて、
それはこの講座だったからこそ!と感じています。

今までは自信がない旨をいうと「大丈夫大丈夫!そんなことないよ!できるから!」と周りに言われ続けてましたから(笑)、
ともこ先生講座の中で似たようなくだりが出てきて、目からウロコでした(それ以外も毎回目から鱗が出まくりでした!)。

作業現場はとにかく楽しかったです。
体使う現場・頭使う現場と両方経験でき、モードが違う人のところへこの期間内で3箇所も行けたことも、本当に勉強になりました。

でも、一般生講座で初期の頃の写真を見ながらわか先生が色々聞かれていた質問の数々は、
まさに作業現場と同じような質問なのだろうなと、聴けて本当に良かったと思えた一つです。

こうして「座学だけでなく、間にお客様のお家へ作業しに行き、またそれを座学でシェアし、多くの学びを体感する」
というのが、とても良かったです。

また、いろんなお客様への心理学によるアプローチ方法を学べたことで、
何かあった時に、単に自分を責める必要がない安心感を得られました。

子ども達の体調不良・夫の体調不良から自分の体調不良、宿題や講座以外にも揺さぶりがたくさんあった中(笑)、
ここまで頑張れてほんと良かったです。

次年度の講座に胸を張って、先輩として参加できるように、ここからさらに私なりに頑張っていきたいと思います。

Q:プロ意識が具体的にどのように変わりましたか?

以前の私だったら「お客様のため」と頭では思いつつも、自分のスキルや考えを
「これが正解だから「この方が使いやすいから」と一方的に押し付けていた気がします。

本当の意味で「ファシリテート」できていなかったです。

今では「お客様の持っている答え」を引き出し、寄り添い、お客様にあった整理収納を提案することが、大切だと思っています。

Q:この講座をオススメするとしたらどのような方ですか?

・自信が持てず一歩が踏み出せない人
・なんとなくでやっているけれど内心「これでいいのかな」と迷っている人
・自分のやり方がお客様に響いてないと感じている人
・お客様とのコミュニケーションに悩んでいる人
・何からやればいいかわからない人

 

整理収納アドバイザー 奥村さちえさん

元々興味があった心理学を、楽しく笑いを交えて教えてくださるとも子先生。

心理学や精神科領域をもっと深めようかと思ったこともありますが、本を読む程度にとどまっていた私。
でも、片づけと、心理学を合わせた講座、ということで、実は昨年から受けたい、と思っていました。
入門講座を受けた時点で「受けたい」から「受けよう。そのためには」という行動の第一歩を踏み出しました。 

『片づけは自分と向き合うこと』、と今まで学んできたにも関わらず、講座中の事例をきっかけに、
自分がそれを避けてきたことに気づかせていただきました。

いままで見ないようにしていた奥深くの自分自身。それはまた別クラスで深めたいと思いますが、本当にありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです。とも子先生大好きです!

片づけ業界を知ったころから憧れのわか先生。
そんな憧れの方から講座を受け、現場にも同行させていただき、たくさんのフィードバックもしてくださる。
とっても幸せな時間でした。

わか先生の以前の職と同じ職業である私。勝手に親近感を感じ、わか先生に引き寄せられてこの講座に導かれました。

かなりの直球で球が投げられてきますが、愛のある球で、
どうにか投げ返したい!キャッチボールがしたい!という思いでなんとかついていけました。
大変だったけれど、知識や技術だけではなく、得たものは本当に大きなものだったと思います!

このクラスを通して、片づけにはそれぞれ心理モードがあり、モード別に声掛けの方法が全く異なる事を、興味深く学べました。
そして自分の傾向を見つめ、家族のモードを見極める機会にも出来ました。

また、一般コース生をオブザーブすることで、実際の様々なモードの方とお会いすることができ、
見極めの訓練をさせて頂けたので、机上の講座だけでなく、訪問やFBフォローなども大変良い勉強になりました。

Q:プロ意識が具体的にどのように変わりましたか?

<講座前>
作業のご依頼を受けてから、実作業、その後のフォローなど、
全てにおいて 『なんとなく』 でぼんやりして始めの一歩を出せずにいました。

たとえお客様からご依頼をいただいたとしても、どう対応したら
いいのかわからず、アドバイザーとしての自分に自信が持てずにいました。

<講座後>
作業の依頼を受けてから、作業後のクロージングまで教えていただき、
モード別対応を学んだことで、一見苦手と思えるお客様にも対峙していけると思います。

アドバイザーとしても、自分に自信が持てるようになったと思います。

Q:この講座をオススメするとしたらどのような方ですか?

・お片づけを仕事にしたい方、でも一歩が踏み出せない方。
・作業に伺ってもどんな声かけをしたらいいか分からない方、何から始めたらいいかわからない方。それを習得したい方。
・現場経験が少なく、経験をしたい方。
・お客様のお話を傾聴しすぎてなかなか作業が進められずに悩んでいる方

 

整理収納アドバイザー S.Nさん

全くの白紙の状態からのスタートでしたので、本気で仕事をするにはこんなにも色々な事を
準備しなければならないのか、と気づかされました。
資格をとったからとりあえず「お片付けに行きます」など安易な考えでは到底できない仕事という事を知りました。

ともこ先生

ありがとうございました。今まで人に対しての言動については深く考えずあまり関心はありませんでした。

なぜ言っていることが伝わらないのかがわからず、ともこ先生に出会わなければ、
相手を観察して対応するなどは全く考えていませんでした。今思えば大変怖いことですね。

心理学は難しいしけれど、知っているのと知らないで仕事をするのとでは違ってくると思います。
片付けに限らず、人対人のコミュニケーションの時に、相手のモードを考えるようになったのは、
自分の中での大きな変化です。心理学、奥が深いです。
少しでも知ることでこれからのお客様への対応は確実に変わってくると思いました。

わか先生

ありがとうございます。資格をとっては「どうすればよいか」と迷っていたときに、
偶然(必然?)わか先生の講座の情報を知りました。

先生の事は知っていたので、この人に教えて頂きたいと思い、思い切って申し込みました。

どのくらいの内容でどの位の知識を得ることができるのか不安でしたが、講座が進んでいくにつれ、その内容の濃さ、
先生方の熱意、プロ生の意識の高さに驚きながらも充実した講座でした。

わか先生が自ら培ってきたものを惜しみなく伝授していただいたことに感謝し、
これから自立してやっていく心構えができたように思っております。

現場作業では、わか先生と行ったときはアプローチの仕方、対応の仕方を身近でみて、聞くことができ、
プロ生同士で行ったときはお互いに助け合いながらできたことは、これから仕事をしていく上で貴重な経験だったと思います。

Q:プロ意識が具体的にどのように変わりましたか?

試験に合格したから始めようと安易な考えでしたが、書類を揃える、お客様宅への訪問するときの心構え、
訪問時の流れ、アプローチ方法など、多岐に渡りきちんと進めていかないと、「プロ」としてやってはいけないと感じました。

お金を頂く以上「ちょっとお宅に行ってお手伝い」感覚ではやってはいけないと思いました。

Q:この講座をオススメするとしたらどのような方ですか?

アドバイザーとして仕事をしていきたい、仕事を始めているけれどうまくコミュニケーションがとれない、
仕事のノウハウの基本を知りたい、現場作業を体験したい、
作業現場には行くが、続けてのお申し込みができないという人におすすめです。

 

ROOMHOLIC 整理収納アドバイザー 藤井ともみ

整理収納を生業にする方以外にも、有効なコミュニケーションの基本がここにあると思いました。

一般生を担当することで、覚えて使う場があるので、吸収しやすかった。

この講座に参加して得た知識、経験により、自分が自由になれました。

勝手に自分にはまだできないと判断したり、目の前の折角の機会に躊躇したりがなくなりました。

心理っておもしろい!

Q:プロ意識が具体的にどのように変わりましたか?

1番は、人前に立つ自信がついた。お客さまへの接し方の術を学んだことで、ヒアリングの質が上がった。
お客さまが真に何を求めているか、家族との関係性を汲み取る力がついたように思う。

自分でも現場経験を重ねたこともあり、自分に対して「問い」が立つようにもなった。

「整理収納で何をしたいのか」「そもそも整理収納ができないと不幸せなんだろうか」など、行動の原点を
問うようになったことで、やっとスタートラインに立てた気がする。

Q:この講座をオススメするとしたらどのような方ですか?

全く経験のない人より、集客していてスキルをあげたい人

 

整理収納アドバイザー E.Mさん

講座を受けて凄く良かった点は

①座学⇒実践まで出来る環境が整っているところ

②現場経験の多いわか先生と一緒に実際一般生のところへ行き、現場を経験しながら
片づけ手順を学べたところ⇒人によって、アプローチや片づけ場所・テンポが違うことがわかった

③モード別アプローチを学べたこと
⇒声かけする際に、自分の中で考えてから声かけできるようになった

④現場を経験することによって、わか先生の動きや他の人の動きも見ることができる
ので、自分の出来たところ・出来ないところが客観的にわかった。
⇒改善する部分が明確になり、改善しやすくなった

⑤一緒に学んだ仲間と横のつながりができた

そして、ともこ先生から教わったモード別アプローチが、私にとって大きな学びになりました。

今までモード別なんて考えたこともなかった(笑)だからかっーーー、
私の声かけで家族を怒らせていたことが多々あったんだなと新たな発見!

これをとりいれつつ、とりいれつつ、人へのアプローチを試してみたいと思います。

また、自分のことだと行動はハヤイけれど、他の人が絡むといろいろ怖がって、
行動が遅くなるんだなぁ~、私って!と気づかせてもらいました。

この辺のことについて、もう少し掘り下げたかったかも。

大変興味深いことばかりでした。
ありがとうございました!

わか先生と現場ご一緒させていただいたことが、とても大きな経験となりました。

現場でのわか先生の対応力・俯瞰力・寄り添い力(母性力)・ポン押し力(父性力)が
ハッキリと頭の中にイメージとして残っています!⇒後は、私が行動にうつすのみです。

経験を活かすも活かさないも私次第!
本へのサインも、ずーーーっと大事にしますね。ありがとうございました!

Q:プロ意識が具体的にどのように変わりましたか?

お客さまの要望(ゴール)を満たした提案・サービス提供+αの気づき
を与えられる人こそがプロなんだな!と自覚した。

Q:この講座をオススメするとしたらどのような方ですか?

整理収納アドバイザーの資格を持ったままでいかしきれていない人

 

片付けコンサルタント 山口 康代さん

ともこ先生、わか先生、約半年お世話になりました。ありがとうございました。

ともこ先生とわか先生の、それぞれの持ち時間を私たちに出し惜しみせずに、熱く語ってくださって嬉しかったし、
その熱い姿を見て頑張ろうと思えました。

ともこ先生が「宿題やらなくてもお顔が見れたら十分ですよ。」と言ってくださり、
わか先生から「やり遂げたいという言葉、康代さんの優しさ、気遣いを感じました。」
とメッセージをくださって、1人号泣したのを覚えています。

心から嬉しかったです。ありがとうございます。

ともこ先生とわか先生に出逢えて本当によかったです。素敵な先生のもとで学ぶ事ができてしあわせです。

ここからがスタートだと思います。
本当にありがとうございました!!!

Q:プロ意識が具体的にどのように変わりましたか?

この講座を受ける前は、本当に自信がなくて、どのお客様にもいつも
同じアプローチしかできませんでした。自信がないのがきっとお客様にも伝わっていたと思います。

でも今は、自分のできることをとにかく精一杯やろう、私に任せてください、という気持ちでお客様と関われるようになりました。

Q:この講座は、どういう人にとって役立つ内容だと思いましたか?

  • 勇気を出してFacebookにシェアしたり、投稿したりできるようになりました。
  • 身近な人のタイプを、この人は〇〇タイプだなとか、観察して考えることができる様になりました。



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